目前有許多面向消費者的互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng )企業(yè),多的數不勝數。相對以前來(lái)說(shuō),現在網(wǎng)絡(luò )創(chuàng )業(yè)實(shí)在是太容易了,買(mǎi)個(gè)空間,注冊個(gè)域名,下載個(gè)網(wǎng)站程序,找個(gè)好看點(diǎn)的模版,再雇幾個(gè)人甚至自己一個(gè)人維護或更新網(wǎng)站,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)差不多也就建成了。方便,快捷,成本也很是低廉,但由此帶來(lái)的問(wèn)題是各種企業(yè)之間同質(zhì)化嚴重。
這種近似于打醬油的創(chuàng )業(yè)模式,創(chuàng )業(yè)者大都缺乏互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗,也沒(méi)有對整個(gè)過(guò)程的一個(gè)系統化的規劃,僅僅是簡(jiǎn)單的互相模仿,或者模仿大企業(yè),猶如散兵游勇,最終導致的結果就是業(yè)內充斥大量相似而又良莠不齊的服務(wù),整個(gè)行業(yè)看起來(lái)亂糟糟的,著(zhù)實(shí)讓客戶(hù)頭疼。
萬(wàn)事從頭起,好的開(kāi)始是成功的一半,不管怎么說(shuō),創(chuàng )業(yè)首先要有一個(gè)好的開(kāi)始。就此,我們采訪(fǎng)了七位來(lái)自青年企業(yè)家協(xié)會(huì )(YEC)的成功的年輕企業(yè)家,跟他們交流了如何可以有一個(gè)漂亮的開(kāi)始。
1.描繪好創(chuàng )業(yè)的藍圖
發(fā)現市場(chǎng)或者最受歡迎的產(chǎn)品的最好方法是什么?以身試“險”?真聰明……你一猜就猜錯了,最好的方法是研究已經(jīng)退市的成功產(chǎn)品,并結合當時(shí)的形勢進(jìn)行研究,這樣,你可以從縱向和橫向比較同行業(yè)的不同企業(yè)間有什么共同之處,由此找到創(chuàng )新的突破點(diǎn)。《藍海戰略》一書(shū)中詳細的講述了如何描繪好創(chuàng )業(yè)的藍圖,瞄準對手,突破同質(zhì)化。創(chuàng )業(yè)不要只顧眼前的利益,要有長(cháng)遠的目光,要多想想你能解決什么問(wèn)題,你能否為市場(chǎng)提供創(chuàng )新的產(chǎn)品以幫助更多的人。——Nathalie Lussier, Nathalie Lussier Media
2.樹(shù)立獨一無(wú)二的品牌形象
建立一個(gè)有競爭力的初創(chuàng )企業(yè)需要一天比一天付出更多,讓用戶(hù)把更多的經(jīng)歷放在享受你們的產(chǎn)品上,而不是在你跟同行如出一轍的產(chǎn)品中挑不同之處,誰(shuí)好誰(shuí)壞,好吧,這不是找茬游戲??蛻?hù)們最渴望的是一款能切實(shí)解決問(wèn)題,功能完善的產(chǎn)品。為此你必須努力的與客戶(hù)交流,體驗,設計,功能等等,各種層面上的交流,這將使你的產(chǎn)品在起點(diǎn)上就比對手更勝一籌。——Caitlin McCabe, Real Bullets Branding
3.把注意力更多的放在產(chǎn)品本身
當你向客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí),他們只想要馬上明白你的產(chǎn)品有什么用,能解決什么問(wèn)題,其他的一切都是廢話(huà)。這一點(diǎn)我覺(jué)得相當多企業(yè)做得不夠,準確的來(lái)說(shuō),做得好的企業(yè)沒(méi)有幾個(gè),例如殺毒軟件業(yè),某些殺毒軟件開(kāi)發(fā)商每次發(fā)布新版時(shí)總喜歡把宣傳資料寫(xiě)的滿(mǎn)滿(mǎn)的,“采用XX引擎,殺毒效率高達XX%”,“采用革命性的XXX”等等,拜托,客戶(hù)不是技術(shù)人員,這不是客戶(hù)需要了解的,他們只需要了解你的產(chǎn)品能否有效的解決問(wèn)題,如果你的產(chǎn)品不能解決問(wèn)題,這些華麗的描述都是廢話(huà),有這個(gè)功夫碼這些字還不如多花點(diǎn)精力在產(chǎn)品本身上,酒香不怕巷子深,優(yōu)秀的產(chǎn)品不需要解釋太多。——Joe Cassara, You Need My Guy
4.利用好“縫隙市場(chǎng)”
人才大都掌握在大企業(yè)手上,人才結合雄厚的實(shí)力,基本上行業(yè)的革新都是由大企業(yè)們主導的,那么作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的新人,你應該如何定位自己呢?模仿大企業(yè),提供跟他們一樣的產(chǎn)品?這無(wú)異于以卵擊石;創(chuàng )造一個(gè)革命性的產(chǎn)品?拜托,別做夢(mèng)了,世界上沒(méi)有那么多比爾·蓋茨,你的企業(yè)完全不具有這樣的實(shí)力,也不具備這樣的環(huán)境條件。正確的答案應該是利用好縫隙市場(chǎng),雖然大企業(yè)的產(chǎn)品很優(yōu)秀,但終有疏漏的地方,這對初創(chuàng )企業(yè)來(lái)說(shuō)就是機會(huì ),利用好這些大公司的漏子,慢慢讓客戶(hù)認識你們企業(yè)再慢慢拓展其他業(yè)務(wù),步步為營(yíng),這就像是巖石縫中的一顆小樹(shù)苗,最后終將長(cháng)成參天大樹(shù)。不要對此不屑一顧,不要跟風(fēng)去模仿大企業(yè),這是必敗的一條路,切記切記。——Elizabeth Saunders, Real Life E
5.重塑你的客戶(hù),而不是你的產(chǎn)品。
在一個(gè)縫隙市場(chǎng)干久了,慢慢的也越來(lái)越多競爭者了,有些“蓄謀已久”,有些實(shí)力強大,對從你手里奪走這片市場(chǎng)胸有成竹,為了維護公司業(yè)務(wù),也為了進(jìn)一步發(fā)展,你要并且必須不斷地分析市場(chǎng)形勢,發(fā)現新的“縫隙”,創(chuàng )造新的競爭方式,例如開(kāi)展產(chǎn)品試用活動(dòng),開(kāi)展產(chǎn)品“找茬”活動(dòng)讓用戶(hù)加入到產(chǎn)品的完善中來(lái)等等。重塑你的客戶(hù),多與他們交流關(guān)于產(chǎn)品的種種,展望產(chǎn)品的未來(lái),讓他們對你的品牌產(chǎn)生感情。這比悶頭開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更能抓住用戶(hù)。——George Mavromaras, Mavro Inc. | Praetor Global LLC
6.宣傳的力量
做好一個(gè)產(chǎn)品不容易,既然做好了,那就應該好好宣傳了,你不說(shuō)人家又怎么知道你的東西好呢?最容易的宣傳方法就是建一個(gè)網(wǎng)站然后把你的成果滿(mǎn)滿(mǎn)的擺上去了,當然注意,要簡(jiǎn)潔優(yōu)雅,注意信息量,過(guò)猶不及,如果一打開(kāi)網(wǎng)站看到的是密密麻麻的字的話(huà),很可能會(huì )把客戶(hù)嚇跑。
7.讓輿論去說(shuō)
一個(gè)品牌的口碑很重要,黃婆賣(mài)瓜式的宣傳并不能為你爭取到多少口碑。你需要把用戶(hù)當成你們當中的一份子,給他們話(huà)語(yǔ)權,這會(huì )讓他們有歸屬感,你的產(chǎn)品也在同類(lèi)產(chǎn)品中脫穎而出,用戶(hù)會(huì )把你的產(chǎn)品當做自己的標志向朋友們介紹,這就是口碑。并且,他們會(huì )告訴你你的產(chǎn)品應該如何發(fā)展才能贏(yíng)得更多用戶(hù)。——Logan Lenz, Endagon