給電商平臺運營(yíng)創(chuàng )業(yè)者的提醒
2017-03-03
電商平臺創(chuàng )業(yè)火了好幾年，然而成少敗多，這里面 很多事情需要我們創(chuàng )業(yè)者知道一下，鄭州電商平臺開(kāi)發(fā)者開(kāi)拓者科技總結如下，希望能給創(chuàng )業(yè)者做個(gè)提醒。
1）這個(gè)生意有多復雜。曾經(jīng)我和很多人以為的一樣，B2C就是一個(gè)“網(wǎng)站+賣(mài)貨”而已，并未去思考其背后運營(yíng)系統有多復雜。等我真正置身B2C企業(yè)之中，才了解背后的支撐遠比在外面看到的要繁復得多。從產(chǎn)品規劃、品牌策略、款式設計、銷(xiāo)售規劃、生產(chǎn)管理、攝影、網(wǎng)站編輯、頁(yè)面設計、廣告投放、售前售后服務(wù)、客戶(hù)維護、倉儲、物流、技術(shù)研發(fā)等，而每個(gè)大類(lèi)之下又會(huì )細分很多小類(lèi)出來(lái)，每一部分都需要精耕細作，需要具備一定經(jīng)驗值的人操盤(pán)，才能保證整個(gè)B2C系統運轉得平滑順暢——B2C最大的特點(diǎn)之一，就是這是一個(gè)鏈條化的生意，每一個(gè)環(huán)節不順暢都會(huì )導致整個(gè)系統的效率不高或斷裂——而隨著(zhù)規模的擴大，對整個(gè)系統效率的要求倍增，管理難度挑戰倍增。
2）B2C創(chuàng )業(yè)要慎重。劉強東說(shuō)做B2C要10年投入10個(gè)億，盡管有些夸大創(chuàng )業(yè)門(mén)檻以嚇退跟進(jìn)者的目的，也從另外一個(gè)層面說(shuō)明B2C創(chuàng )業(yè)對人才與資源要求之高。更何況在必須尋求第三方合作的資源上，比如物流，以目前中國國情而言并不完善。而對于我買(mǎi)網(wǎng)等百貨類(lèi)B2C，最頭疼的問(wèn)題就是物流，大到一袋米、一桶油，小到一盒口香糖、一袋瓜子，若要安全快捷地運抵全國各地就已是難題一道，且不論要不要以無(wú)條件退換貨來(lái)贏(yíng)得用戶(hù)體驗的完善?；趯ξ锪餍?業(yè)成熟周期的預測，陳年私下曾說(shuō)：“百貨類(lèi)電子商務(wù)應在五年以后再做。”對于創(chuàng )業(yè)者而言，是否有足夠的資金實(shí)力和耐力去期待明天就顯得格外重要。有個(gè)假象很容易蒙蔽創(chuàng )業(yè)者：遠看B2C是互聯(lián)網(wǎng)生意，近看會(huì )發(fā)現這其實(shí)完全是一個(gè)傳統生意，互聯(lián)網(wǎng)只是借助的一個(gè)工具而已。
3）還有什么困難。目前，各傳統品牌大都進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。于是，對于最重要的互聯(lián)網(wǎng)推廣資源，特別是優(yōu)質(zhì)流量入口的爭奪日益激烈。而資金雄厚者將其品牌優(yōu)勢和資金實(shí)力，吸納優(yōu)質(zhì)流量，將新進(jìn)創(chuàng )業(yè)者逼入垃圾流量之中，從而使得營(yíng)銷(xiāo)效率大幅降低，而這可能就是惡性循環(huán)的開(kāi)始。更有可能的是，為了逃避行業(yè)巨頭的圍追堵截，你選擇了一個(gè)小眾市場(chǎng)，而能否快速轉型進(jìn)入一個(gè)大眾市場(chǎng)，將會(huì )決定你的生意能做多大。創(chuàng )業(yè)最痛苦的莫過(guò)于對夢(mèng)想堅守多年之后，卻發(fā)現自己一直在原地踏步，卻又欲罷不能。對創(chuàng )業(yè)艱險底限的預估多一些，比對勝利的憧憬更重要——最壞的結果你都可以接受，就不會(huì )有什么束縛手腳的負累。
4）也是好選擇。如果你沒(méi)被上面的困難嚇倒就已經(jīng)成功了一半，因為很多人已經(jīng)在半路上被嚇跑了。接下來(lái)要確定的就是你的核心優(yōu)勢在哪里：是有獨家的產(chǎn)品渠道，還是壟斷的流量資源，或者你有巧妙的切入點(diǎn)以致大鱷不屑與你競爭讓你暫時(shí)安全，或者你有足夠的資金實(shí)力與不畏任何艱險的創(chuàng )業(yè)精神，抑或是以個(gè)人魅力吸引了各領(lǐng)域的合作伙伴而你又管理得游刃有余，這些都有機會(huì )獲得成功，因此B2C創(chuàng )業(yè)也是一個(gè)很好的選擇。而無(wú)論哪種，傳統行業(yè)資源與 聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的結合是必需的。當創(chuàng )業(yè)成為一種信仰，所有的困難都是具體問(wèn)題，祝福那些勇敢踏上創(chuàng )業(yè)路的人們。
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